Доброжелательность, готовность решать проблемы покупателя выгодным для него образом.
Недостатки:
По-видимому, слабая предпродажная проверка качества товара.
Комментарий:
В декабре 2016 года была совершена покупка 2-х барных стульев из дерева. Заказ доставили оперативно в удобное для нас время. Стулья были в разобраном виде и мы самостоятельно собрали их. При сборке выяснилось, что у обоих стульев неправильно намечены отверстия под сборку и они в собранном виде существенно шатаются. Всё это сообщили менеджеру Вячеславу и попросили прислать мастера для сборки стульев от фирмы. Стоимость услуг мастера была оплачена за счет бонусов от магазина за покупку. Мастер подтвердил, что стулья с перекосом. Менеджер предложил сделать возврат товара с соответствующим возвратом денег, на что мы согласились. Возврат стульев тоже был курьером магазина, мы за него не платили. Но поскольку, стулья нам были нужны и именно такие, то решили, что если мастера магазина смогут устранить брак без видимых последствий, то мы готовы забрать покупку. Все получилось очень складно, все дефекты были устранены. Через пару дней в собранном виде курьер магазина привез стулья нам прямо в квартиру. Вся история с покупкой от начала оформления заказа до "счастливого разрешения" заняла примерно дней 10-12. Стулья прекрасно выглядят и до сих пор нам служат прекрасно. Менеджер магазина Вячеслав с пониманием и большой готовностью решал все вопросы, за что я ему очень признательна!
Юлия Амирова
отличный магазин
Достоинства:
Делали заказ в первый раз и остались довольны..и качеством,и сроками,и профессиональным ,уважительным отношением к заказчику!По надобности будем обращаться ещё!
Недостатки:
Недостаков не было
Комментарий:
Спасибо именно нашему менеджеру, которая вела наш заказ, отвечала на все вопросы и по звонку и смс всегда.
Лия Лия
отличный магазин
Достоинства:
очень хороший сайт у этого магазина, очень нравиться приятные цены здесь , есть выгодные акции,есть возможность оформить покупку в кредит,товар есть га любой вкус и кошелек,процесс покупки очень удобен,работа магазина слаженная,хорошая работа операторов,внимательны и профессиональны
Недостатки:
нет
Комментарий:
Купила здесь гамак двухместный VOYAGER. Очень хорошее качество.долго искала именно такой и по размеру и по цвету,крепкая ткань,практичная и мощные крепления,легок по весу, занимает мало места,цена доступная. Получила заказ по срокам вовремя.Очень довольна ,буду еще покупать.
Элегантность и комфорт американской классики запечатлены в дизайне серии Rosemary. Сдержанный и визуально легкий силуэт металлической арматуры подчеркнут благородным оттенком латуни. Традиционную для классического стиля симметрию разбавляют декоративные капли из прозрачного хрусталя. Преломляя лучи света, они дарят радужные блики и освежают композицию. Абажуры из красивой текстурированной ткани завершают лаконичный и изящный образ. Они представлены в двух оттенках: белом и черном. Широкий ассортимент серии включает люстры на 5, 7 и 12 ламп, а также настольный светильник, торшер и бра. Это готовый комплексный ансамбль для общей и зональной подсветки гостиных и спален, выполненных в лучших традициях современной классики.
Ретросилуэт модели вдохновлен эстетикой Баухауса и традиционным для немецкой школы принципом «less is more». Отсутствие декора позволяет сосредоточить внимание на оригинальной форме светильника. Здесь удачно сочетаются простые геометрические фигуры: цилиндр, конус, обтекаемая полусфера. Металлическая арматура в оттенке латуни добавляет модели эстетической ценности. Трендовый дизайн актуален как для современных, так и классических интерьеров: он будет выгодно смотреться в окружении ар-деко и mid-century modern, в обстановках, оформленных в стиле конструктивизм, минимализм, сканди. Серия включает одиночный подвес и настольную лампу – идеальный ансамбль для зональной подсветки спальни, гостиной, кухни, рабочего кабинета.
Брутальный тандем минимализма и техно, продуманный функционал позволят серии Enzo не только стать стильным акцентом, но по-настоящему трансформировать пространство. Металлическая арматура окрашена в черный оттенок в сочетании с латунной окантовкой. Дизайнер оставляет за пользователем право видоизменять композицию: в этом ему помогут поворотные плафоны и арматура. Регулируйте направление света, акцентируя внимание на необходимых зонах и меняя геометрию помещения. Заменяемый источник света – лампа с цоколем GU10 – удобен в эксплуатации. В серии собран готовый световой ансамбль для формирования комплексных сценариев освещения: люстры, бра, настольная лампа и торшер. Минималистичный свет легко адаптируется в современном пространстве, оформленном в стиле техно, лофт, конструктивизм, минимализм, сканди.
В основе дизайна светильников этой серии лежит трехмерная ритмическая композиция из геометрических тел. На тонких пересекающихся между собой стержнях установлены цилиндрические плафоны, каждый из которых вращается на 340° в горизонтальной и 90° в вертикальной плоскостях. Гибкий функционал расширяет возможности для формирования различных сценариев и интуитивного светового зонирования помещения. За счет безрамочной конструкции плафона и интегрированного LED-модуля обеспечивается яркое равномерное свечение по всей поверхности рассеивателя. На корпусе бра и настольной лампе установлены выключатели с функцией плавного диммера. Серия объединяет подвесные, настенные, настольные и напольные модели. Вместе они составляют готовый ансамбль для комплексной подсветки современного интерьера.
Этот сайт использует файлы cookies для более комфортной работы пользователя. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies.
×
Бонус только для своих
Зарегистрируйтесь на сайте, указав свою электронную почту, и получите: